Anleitung für den Sparkassen Geldautomaten
Sie können eine neue Online-Banking-PIN direkt am Geldautomaten Ihrer Sparkasse anfordern. Einzige Voraussetzung: Sie kennen Ihren Anmeldenamen. Folgen Sie der Anleitung und fordern Sie Ihre neue PIN Schritt für Schritt an Ihrem nächsten Geldautomaten an.
Hinweis: Die Vorgehensweise ist beispielhaft dargestellt und kann geringfügig abweichen.
Anleitung für den Sparkassen Geldautomaten
Hier erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie Ihren gesperrten Online-Banking-Zugang an über 22.000 Sparkassen-Geldautomaten der Sparkassen-Finanzgruppe entsperren können – auch an Ihrem Geldautomaten in Ihrer Nähe. Die Voraussetzung: Sie kennen Ihren Anmeldenamen.
Hinweis: Die Vorgehensweise ist beispielhaft dargestellt und kann geringfügig abweichen.
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Hilfreiche Tipps
Nicht verwechseln – Online-Banking-PIN mit App-Passwörtern:
Sie haben die Online-Banking-PIN für Ihr Online-Banking vergessen? Sie benötigen die Online-Banking-PIN, um Zugang zu Ihrem Sparkassen-Konto zu erhalten. Verwechseln Sie die Online-Banking-PIN nicht mit den App-Passwörtern für die App Sparkasse und die S-pushTAN-App oder der Geheimzahl (Karten-PIN) Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte).
Online-Banking-Zugang gesperrt:
Wenn Sie Ihre Online-Banking-PIN für das Online-Banking dreimal falsch eingegeben haben, ist der Zugang aus Sicherheitsgründen vorläufig gesperrt.
Es besteht die Möglichkeit, die Sperre Ihrer Online-Banking-PIN aufzuheben. Greifen Sie dazu erneut auf Ihr Online-Banking zu. Geben Sie zweimal die korrekte Online-Banking-PIN plus eine gültige TAN ein. Statt einer TAN können Sie auch eine Auftragsfreigabe in der S-pushTAN-App erteilen.
Wenn Ihnen Ihre Online-Banking-PIN nicht mehr einfällt, können Sie über den Link „Online-Banking-PIN vergessen“ die Zugangsdaten anfordern. Alternativ können Sie den Link „Zugangsdaten vergessen“ im Anmeldebereich nutzen.
Sollten Sie an dieser Stelle die Online-Banking-PIN erneut fehlerhaft eingeben, wird der Online-Banking-Zugang aus Sicherheitsgründen gesperrt. Wie Sie die Online-Banking-PIN-Sperre aufheben, erfahren Sie in der Anleitung „Online-Banking-PIN-Sperre aufheben“.
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