Wir sind für Sie da
Wir sind für Sie da
Warum Sparkasse
Ihr starker Partner in der Nähe
Ihre Interessen und Bedürfnisse bestimmen unser Handeln. Überzeugen Sie sich von den Kernwerten Ihrer Stadtsparkasse Schwedt.
Fair.
Wir begleiten Sie in allen Lebenslagen – verlässlich, partnerschaftlich und kompetent. Mit den richtigen Dienstleistungen und Produkten zur richtigen Zeit. Wir geben Ihnen Sicherheit, denn nachhaltiges, verantwortungsvolles Wirtschaften ist bei Ihrer Stadtsparkasse Schwedt seit über 180 Jahren Tradition.
Menschlich.
Ihre Stadtsparkasse Schwedt macht es Ihnen einfach, Ihr Leben besser zu gestalten. Wir machen abstrakte Finanzdienstleistungen verständlich, unsere kompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beraten Sie persönlich und individuell. Ganz nach Ihren Bedürfnissen.
Nah.
Ihre Stadtsparkasse Schwedt ist vor Ort – mit ca. 100 Mitarbeitern in der Region und Erreichbarkeit auf vielen Wegen ist Nähe bei uns kein Zufall. Wir kennen die Menschen hier, bekennen uns zur Region und engagieren uns für Ihre Interessen.
Verschaffen Sie sich einen Überblick
Offenlegungsbericht
Der Offenlegungsbericht enthält die nach der Capital Requirements Regulation (CRR) erforderlichen Angaben.
Berücksichtigung von Nachhaltigkeit in der Anlageberatung und Versicherungsvermittlung
Qualitätsversprechen
Unsere Qualitätsversprechen
Als Kunde der Stadtsparkasse Schwedt haben Sie Anspruch auf die beste Qualität in Beratung und Service.
Unsere sieben Qualitätsversprechen zeigen, wie wir diesen Anspruch für Sie erfüllen.
Hat unsere Qualität Sie überzeugt? Empfehlen Sie uns gerne weiter! Konnten wir Sie nicht überzeugen? Sprechen Sie uns an und lassen Sie uns eine Lösung finden.
1. Wir betreuen Sie kontinuierlich.
Gute Beratung funktioniert nur, wenn man sich kennt. Für Ihre Wünsche und Bedürfnisse sorgen deshalb feste Ansprechpartner.
2. Wir stellen Ihre Ziele und Bedürfnisse in den Mittelpunkt unserer Beratung.
Sie haben Ihre eigenen Lebensvorstellungen und Ziele. Die berücksichtigen wir selbstverständlich bei der Beratung. Mit unserem Beratungsstandard erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen die für Sie passende Finanzstrategie. Diese Strategie aktualisieren wir regelmäßig und stellen Ihnen eine qualifizierte Dokumentation des Beratungsgesprächs zur Verfügung.
3. Wir beraten Sie kompetent und bieten hochwertige Produkte zu fairen Konditionen.
Unsere Beraterinnen und Berater sind gut ausgebildet und greifen bei Bedarf auf eine Vielzahl von Spezialisten, Dienstleistungen und Produkten aus dem Sparkassen-Finanzverbund zurück. Dabei überzeugen wir Sie durch Leistung, Qualität und gute Beratung.
4. Wir sind überall und immer für Sie erreichbar.
Gespräche über Ihre finanzielle Zukunft sollten Sie in Ruhe führen. Die beste Gelegenheit für Sie wäre nach Feierabend? Kein Problem. Wir vereinbaren selbstverständlich Termine außerhalb der Öffnungszeiten – gern auch bei Ihnen zu Hause. Darüber hinaus erreichen Sie uns täglich rund um die Uhr über unsere Internetfiliale. Sollten Sie wegen eines technischen Defekts eine Geldautomatenverfügung bei einem anderen Kreditinstitut tätigen bzw. den konventionellen Überweisungsweg nutzen müssen, erstatten wir Ihnen die entstandenen Kosten.
5. Wir sind freundlich, professionell und sprechen mit Ihnen so, dass Sie uns verstehen.
In Kundenbefragungen haben Sie uns für unsere Freundlichkeit besonders gute Noten gegeben. Das ist für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Ansporn für die Zukunft. Außerdem informieren Sie unsere Beraterinnen und Berater verständlich und aktuell über unsere Produkte und Dienstleistungen.
6. Wir bearbeiten Ihre Wünsche zügig und sorgfältig.
Eine Rückmeldung zu Ihren Fragen und Wünschen erhalten Sie innerhalb eines Arbeitstages.
7. Ihre Meinung ist uns wichtig.
Wir interessieren uns für Ihre Anregungen, Ihre Kritik und selbstverständlich auch für Ihr Lob. Sollten wir dennoch einmal ein Versprechen nicht erfüllen, so teilen Sie uns dies bitte unter post@ssk-schwedt.de mit.
